Persónuvernd

Persónuverndarstefna

Bóklega ehf. leggur áherslu á að fara með persónuupplýsingar af varfærni. Þessi stefna lýsir því hvaða upplýsingum við söfnum þegar þú heimsækir boklega.is eða hefur samband við okkur, í hvaða tilgangi, á hvaða lagagrundvelli og hvaða réttindi þú átt.

Síðast uppfært 19. ágúst 2026

Ábyrgðaraðili

Bóklega ehf.

Kennitala 550825-1040

Sundaborg 5, 104 Reykjavík

boklega@boklega.is

01

Hvaða upplýsingum við söfnum

Við söfnum eingöngu þeim upplýsingum sem þarf til að svara fyrirspurnum og reka vefinn. Þetta eru tveir aðskildir flokkar:

  • Upplýsingar sem þú gefur okkur. Þegar þú sendir fyrirspurn í gegnum tengiliðaformið söfnum við nafni, netfangi, símanúmeri (ef gefið), nafni fyrirtækis, hvaða bókhaldskerfi þú notar, atvinnugrein og þeim texta sem þú skrifar um þarfir þínar. Nafn og netfang eru nauðsynleg, annað er valfrjálst.
  • Upplýsingar sem verða til við notkun vefsins. Ef þú samþykkir greiningar- og markaðskökur söfnum við upplýsingum um heimsóknir þínar: hvaða síður þú skoðar, hvaðan þú komst, gerð tækis og vafra, og nálæg staðsetning byggð á IP-tölu. Þessar upplýsingar eru ekki notaðar til að bera kennsl á þig með nafni.
02

Tilgangur og lagagrundvöllur

Vinnsla persónuupplýsinga byggir alltaf á heimild samkvæmt 9. gr. laga nr. 90/2018 um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga og 6. gr. almennu persónuverndarreglugerðarinnar (GDPR):

  • Til að svara fyrirspurn þinni og undirbúa mögulegan samning. Grundvöllur: beiðni þín um ráðstafanir áður en samningur er gerður (6. gr. 1. mgr. b-liður).
  • Til að reka og verja vefinn, meðal annars gegn misnotkun. Grundvöllur: lögmætir hagsmunir okkar af öruggum rekstri (6. gr. 1. mgr. f-liður).
  • Til greiningar á notkun vefsins og mælinga á árangri auglýsinga. Grundvöllur: samþykki þitt (6. gr. 1. mgr. a-liður). Þú getur afturkallað samþykkið hvenær sem er.
  • Til að uppfylla lagaskyldur, meðal annars samkvæmt bókhaldslögum og lögum um aðgerðir gegn peningaþvætti. Grundvöllur: lagaskylda (6. gr. 1. mgr. c-liður).
03

Hverjir fá aðgang að upplýsingunum

Við seljum aldrei persónuupplýsingar og miðlum þeim ekki til þriðja aðila í markaðssetningarskyni. Við notum hins vegar þjónustuaðila sem vinna upplýsingar fyrir okkar hönd samkvæmt vinnslusamningi:

  • Vercel Inc. — hýsing vefsins og aðgangsskrár netþjóna.
  • monday.com Ltd. — kerfi þar sem fyrirspurnir úr tengiliðaforminu eru vistaðar og unnar.
  • Google Ireland Ltd. — Google Analytics og Google Ads, aðeins að fengnu samþykki.
  • Meta Platforms Ireland Ltd. — Meta Pixel, aðeins að fengnu samþykki.
04

Flutningur út fyrir EES

Sumir þjónustuaðilar okkar eru með starfsemi utan Evrópska efnahagssvæðisins, einkum í Bandaríkjunum. Þegar upplýsingar eru fluttar þangað byggist flutningurinn á stöðluðum samningsákvæðum framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins (SCC) eða á ákvörðun um fullnægjandi vernd, svo sem EU-US Data Privacy Framework.

Þú getur óskað eftir nánari upplýsingum um þessar verndarráðstafanir með því að senda okkur póst.

05

Hversu lengi við geymum upplýsingar

  • Fyrirspurnir sem leiða ekki til viðskipta: að hámarki 24 mánuðir frá síðustu samskiptum.
  • Gögn viðskiptavina í tengslum við bókhaldsþjónustu: sjö ár, eins og bókhaldslög nr. 145/1994 krefjast.
  • Greiningargögn: að hámarki 14 mánuðir í Google Analytics og 90 dagar hjá Meta.
  • Samþykki þitt fyrir vafrakökum: geymt í vafranum þínum í tólf mánuði, eða þar til þú breytir því.
06

Öryggi

Vefurinn keyrir alfarið yfir dulkóðaða HTTPS-tengingu. Aðgangur að fyrirspurnum er takmarkaður við starfsfólk sem þarf hann vegna starfa sinna og varinn með tveggja þátta auðkenningu. Komi upp öryggisbrestur sem líklegur er til að hafa í för með sér áhættu fyrir þig tilkynnum við það Persónuvernd innan 72 klukkustunda og til þín ef áhættan telst mikil.

07

Bókhaldsgögn viðskiptavina

Þessi stefna á við um vefinn boklega.is. Þegar við sinnum bókhaldi, launavinnslu eða skattskilum fyrir fyrirtæki erum við vinnsluaðili fyrir hönd viðkomandi fyrirtækis, ekki ábyrgðaraðili. Sú vinnsla fer fram samkvæmt sérstökum vinnslusamningi milli okkar og viðskiptavinarins, og starfsfólk okkar er bundið þagnarskyldu um allt sem það kemst að í starfi sínu.

08

Börn

Þjónusta okkar beinist að fyrirtækjum og er ekki ætluð börnum. Við söfnum ekki vísvitandi upplýsingum um einstaklinga undir 18 ára aldri.

09

Breytingar á stefnunni

Við kunnum að uppfæra þessa stefnu, til dæmis ef við tökum upp nýja þjónustuaðila eða ef lögum er breytt. Nýjasta útgáfan er alltaf aðgengileg á þessari síðu og dagsetning síðustu uppfærslu kemur fram efst. Verði breytingarnar verulegar biðjum við um samþykki þitt að nýju.

Vafrakökur

Vafrakökur eru litlar textaskrár sem vistast í vafranum þínum. Við notum tvo flokka. Nauðsynlegar kökur eru settar án samþykkis því vefurinn virkar ekki án þeirra. Greiningar- og markaðskökur eru aðeins settar ef þú samþykkir þær, og engin þeirra hleðst inn fyrr en þú hefur smellt á „Samþykkja“.

Nauðsynlegar — ekkert samþykki krafist

HeitiÞjónustuaðiliTilgangurLíftími
boklega-consentBóklegaGeymir hvort þú samþykktir eða hafnaðir vafrakökum.12 mánuðir
localeBóklegaMan hvort þú kýst íslensku eða ensku.Þar til hreinsað

Greining og markaðssetning — aðeins með samþykki

HeitiÞjónustuaðiliTilgangurLíftími
_ga, _ga_*Google AnalyticsAðgreinir heimsóknir svo hægt sé að telja notendur og sjá hvaða efni nýtist.24 mánuðir
_gcl_auGoogle AdsMælir hvaða heimsóknir og fyrirspurnir koma frá auglýsingum Google.90 dagar
_fbpMeta PixelMælir árangur auglýsinga á Facebook og Instagram.3 mánuðir

Þú getur breytt eða afturkallað samþykki þitt hvenær sem er. Þegar þú hafnar eyðum við þeim kökum sem þegar höfðu verið settar.

Réttindi þín

Samkvæmt persónuverndarlögum átt þú eftirfarandi réttindi. Til að nýta þau sendir þú okkur póst á boklega@boklega.is og við svörum innan eins mánaðar.

Aðgangur

Þú átt rétt á að fá staðfest hvort við vinnum upplýsingar um þig og fá afrit af þeim.

Leiðrétting

Þú getur farið fram á að rangar eða ófullnægjandi upplýsingar séu leiðréttar.

Eyðing

Þú getur beðið um að upplýsingum sé eytt, að því marki sem okkur ber ekki lagaskylda til að varðveita þær.

Takmörkun

Þú getur farið fram á að vinnsla verði takmörkuð meðan ágreiningur er til meðferðar.

Andmæli

Þú getur andmælt vinnslu sem byggir á lögmætum hagsmunum okkar.

Flutningur

Þú átt rétt á að fá upplýsingar sem þú lést okkur í té á tölvutæku formi.

Afturköllun

Þú getur afturkallað samþykki hvenær sem er, án þess að það hafi áhrif á lögmæti fyrri vinnslu.

Ef þú telur að við förum ekki að lögum getur þú lagt fram kvörtun hjá Persónuvernd, Laugavegi 166, 105 Reykjavík — postur@personuvernd.is — personuvernd.is.